Pazarlama Otomasyonu İçin Tasarım Brief’i: Kanal, Veri ve İçerik
Insider ve benzeri araçlar değerlendirilirken e-posta, web ve bildirim tasarımında hangi ihtiyaçlar yazılmalı? Platform seçiminden önce teslimleri netleştirin.
Yaklaşık 2 dakika okuma
Pazarlama otomasyonu, belirli koşullara göre içerik veya iletişim adımlarının sistem tarafından yürütülmesidir. Bir platform satın almak mesajı, kullanıcı deneyimini ve görsel üretimi tamamlamaz. Selçuk Aker olarak tasarım tarafında hangi bileşenin, hangi içerikle, hangi durumda görüneceğini açıklayan bir brief hazırlanmasını öneririm.
Platform adı yerine kullanım senaryosuyla başlayın
Insider veya benzeri çözümleri incelerken önce yapılacak işi tarif edin. Ürün bilgisi sunmak, kayıt sürecini açıklamak ve yeniden iletişim kurmak farklı içeriklere ihtiyaç duyar. Platformun güncel özellikleri, lisansı ve entegrasyon sınırları sağlayıcıyla doğrulanmalıdır; bu yazı bir ürün kataloğu veya satıcı ortaklığı beyanı değildir.
Brief tablosunda hangi sütunlar olmalı?
| Alan | Cevaplanacak soru |
|---|---|
| Amaç | Kullanıcının hangi işini kolaylaştırıyoruz? |
| Tetikleyici | Bu içeriği hangi olay başlatıyor? |
| Kanal | Web alanı, e-posta veya bildirim mi? |
| Kaynak | Metin, ürün görseli ve veri nereden geliyor? |
| Alternatif | Veri veya görsel eksikse ne gösterilecek? |
| Sorumlu | İçeriği kim onaylayacak ve kim yayına alacak? |
Örneğin ürün hatırlatma e-postasında ürün adı uzun olabilir, görsel bulunmayabilir veya fiyat değişmiş olabilir. Yalnız kusursuz örnek veriye göre tasarlanan şablon bu durumlarda bozulur. Gerçek içerik sınırlarını başlangıçta belirleyin.
Kanallar arası tasarım aynı görseli çoğaltmak değildir
E-posta, web banner’ı ve telefon bildiriminin alanı, okuma süresi ve etkileşimi farklıdır. Marka rengi ve mesaj korunurken bilgi yoğunluğu değişebilir. Kritik koşulları küçük puntoda saklamak yerine hedef sayfaya doğru bağlantıyla taşıyın. Bildirim başlığını bir afiş sloganından otomatik kopyalamayın.
Dosya teslimi ve uygulama sorumluluğu
Figma bileşeni, görsel dışa aktarımı, metin alanı sınırları ve eksik veri durumu tasarım teslimine dahil edilebilir. Hesap kurulumu, entegrasyon, veri aktarımı ve yayın otomasyonu ayrı uzmanlık ve sorumluluklardır. Test için temsili veri kullanılması gerçek kişilerin bilgilerini tasarım dosyalarına yayma ihtiyacını azaltır.
Pedaş için web, sosyal medya ve diğer marka materyallerini birlikte yürütmem görsel bütünlük deneyimidir; belirli bir otomasyon platformunu kullandığımıza dair iddia değildir. E-posta tasarımını, davranışa göre arayüz senaryolarını ve portfolyomu inceleyin.
Sık sorulan sorular
Otomasyon platformu tasarımcı ihtiyacını ortadan kaldırır mı?
Hazır şablonlar başlangıç sağlayabilir. Marka uyumu, gerçek içerik, erişilebilirlik ve farklı durumlar yine değerlendirilmelidir.
Platform seçmeden tasarım yapılabilir mi?
İhtiyaç ve akış çalışması yapılabilir. Son bileşenler hazırlanırken seçilen platformun teknik sınırları bilinmelidir.
Insider kurulumu bu hizmete dahil mi?
Bu sayfa tasarım hazırlığını anlatır. Lisans, hesap kurulumu, entegrasyon ve operasyon teslimi ayrıca yetkin ekiplerle tanımlanmalıdır.
Freelance Grafiker · Marka & Tasarım
