Satışı kolaylaştıran ürün, sepet ve ödeme akışları.
E-ticaret arayüz tasarımcısı seçerken yalnız ana sayfaya bakmayın. Ürün seçenekleri, stok bilgisi, sepet ve ödeme adımlarının bir arada nasıl çalışacağı tasarım kapsamının parçasıdır; mağaza kurulumu ve ödeme entegrasyonu ayrıca geliştirme gerektirir.
E-ticaret sitelerinin arayüz ve deneyim tasarımı ile mevcut mağazaların yeniden tasarımı üzerine çalışıyorum. Odak noktası tek: ziyaretçinin ürünü bulup sepete eklemesi ve ödemeyi tamamlaması.
E-ticarette kayıp genelde tasarımın güzelliğinden değil akıştan geliyor — filtrelerin işe yaramaması, ürün sayfasında eksik bilgi, ödeme adımının uzunluğu. Bu yüzden işe akışı inceleyerek başlıyorum.
İstanbul merkezliyim, uzaktan çalışıyorum.
Mevcut mağazada ya da rakiplerde nerede kayıp olduğunu konuşuyoruz.
Keşiften ödemeye kadar yol yeniden kuruluyor.
Kategori, ürün, sepet ve ödeme ekranları.
Tüm akışın mobil sürümü.
Geliştiriciye hazır dosyalar ve bileşen yapısı.
Hayır. Bu hizmet arayüz ve deneyim tasarımını kapsıyor. Altyapı kurulumu, entegrasyon ve yazılım geliştirme sizin ekibinizde ya da anlaştığınız geliştiricide kalıyor.
Tasarım altyapıdan bağımsız üretiliyor ve geliştiricinin uygulayabileceği biçimde teslim ediliyor. Kullandığınız altyapının kısıtlarını işin başında konuşuyoruz ki tasarım uygulanabilir olsun.
Evet. Çoğu iş yeniden tasarım oluyor; hangi adımda kayıp yaşandığını konuşarak başlıyoruz ve kapsamı ona göre belirliyoruz.
Hayır, ürün görselleri sizden geliyor. Tasarımda görsellerin nasıl kullanılacağını ve hangi ölçülerde hazırlanması gerektiğini belirtiyorum.
Hayır. Ürün görsel düzenlemesi veya kampanya bannerı ayrı teslim olabilir. Mağazanın gezinme, ürün seçme ve satın alma akışını değiştirmek ise arayüz tasarımı kapsamıdır. Önce hangi sorunun çözülmesi gerektiğini ayırıyoruz.
Hangi adımda kayıp yaşadığınızı birlikte bulalım.
ÇALIŞMA REHBERİ
E-ticaret sitesi tasarımı, müşterinin ürünü bulmasını, seçenekleri karşılaştırmasını ve satın alma adımlarını anlamasını sağlayan arayüz çalışmasıdır. E-ticaret web tasarım kapsamımda online mağaza tasarımı, mobil ekranlar ve etkileşim durumları bulunur. Mağazanın yazılım kurulumu, ödeme entegrasyonu ve operasyonu ayrıca tanımlanır.
Görünmeyen varyant seçimi, belirsiz teslim bilgisi veya anlaşılmayan form hatası satın alma görevini zorlaştırabilir. E-ticaret UX bu engelleri incelemeye yardımcı olur; fiyat, stok, trafik niteliği ve teslimat da sonucu etkiler. Tasarım değişikliğinin etkisini ölçmeden satış artışı iddia etmek doğru değildir.
| Ekran | E-ticaret arayüz tasarımı kararı | Kontrol edilecek durum |
|---|---|---|
| Kategori | Filtre, sıralama ve ürün kartı | Sonuç bulunamadığında yönlendirme |
| Ürün | Fotoğraf, fiyat, varyant ve teslim bilgisi | Stok dışı veya seçilmemiş seçenek |
| Sepet | Miktar, toplam ve devam yolu | Ürün ya da fiyat değişikliği |
| Ödeme | Alan etiketleri ve adım sırası | Hata, bekleme ve başarılı işlem |
Örneğin bir ayakkabı mağazasında numara seçilmeden sepete eklenemiyorsa, eksik seçimi ilgili alanın yanında açıklamak gerekir. Bu bir tasarım senaryosudur; ölçülmüş bir müşteri sonucu değildir. Seçilen altyapının izin verdiği düzenleme alanlarını tasarımdan önce öğreniriz. E-ticaret kurulum ve kullanılabilirlik rehberini, marka tasarımını ve arayüz çalışmalarımı birlikte değerlendirebilirsiniz.
Tüm vakaları vaka çalışmaları sayfasında bulabilirsiniz.
B2B işletmeden işletmeye, B2C işletmeden tüketiciye, C2C ise tüketiciler arasında gerçekleşen ticaret ilişkilerini ifade eder. Grafik tasarım briefinde bu ayrımın değeri yalnız terminoloji değildir: Kararı kimin verdiğini, hangi bilgiye ihtiyaç duyduğunu ve güvenin nasıl oluştuğunu düşünmeye yardımcı olur.
E-ticaret arayüz tekliflerini ürün varyantları, arama, sepet, mobil durumlar ve geliştirme kapsamıyla karşılaştırın.
E-ticaret grafiker desteğinde ürün fotoğrafı, bilgi görseli, kampanya bannerı ve mobil uyarlamaların kapsamını planlayın.
Bir ürün sayfası, müşterinin ürünü görmesini ve satın alma koşullarını anlamasını birlikte sağlamalıdır.
BİR SONRAKİ ADIM
