Vaka Analizi
01
Problem
Mevcut akışta kullanıcılar görevleri sık sık yarıda bırakıyor, basit işler gereğinden fazla adım gerektiriyordu. Sürtünmeyi azaltıp tamamlanmayı kolaylaştırmak gerekiyordu.
02
Yaklaşım
Karmaşık işlevleri aşamalı açığa çıkarma ile katmanladım; kullanıcıyı boğmadan derinliği koruyan bir yapı kurdum. Mikro etkileşimler geri bildirimi anlık ve anlaşılır kıldı.
03
Sonuç & Değer
Akıştaki sürtünme azaldı, temel görevler birkaç dokunuşa indi. Ürün; hem yeni kullanıcıyı karşılayan hem de düzenli kullanıcıyı elde tutan bir yapıya kavuştu.