Search Console, GA4 ve Clarity: Hangi Soruya Hangi Veri?

Web sitesi raporundaki her sayı aynı şeyi anlatmaz. Google'daki gösterim, siteye gelen oturum ve gönderilmiş teklif formu farklı aşamalardır. Bir freelance web tasarım çalışmasının sonucunu değerlendirirken önce hangi soruya cevap arandığını yazmak gerekir.

Arama görünürlüğünü ziyaretle karıştırmayın

Search Console, Google Arama'daki sorgu ve sayfa performansını incelemek için kullanılır. Bir sayfanın görünmesine rağmen az tıklanması, başlığın beklentiyle uyuşmadığını düşündürebilir; ancak konum, arama sonucu biçimi ve sorgu türü de değerlendirilmelidir. Dizin durumu ile performans raporu farklı kontrollerdir.

GA4 tarafında site içi olaylar incelenir. Hangi olayların toplandığı ve önemli işlem olarak tanımlandığı kurulumla ilgilidir. Düğmeye basılması ile işlemin başarıyla tamamlanmasını aynı saymayın. Bu yazı araçları açıklayan bir rehberdir; sitenizde otomatik olarak ölçüm kurulumu yapmaz.

Google'ın Search Console ve Analytics karşılaştırması, bu iki kaynağın farklı sorulara cevap verdiğini açıklar.

Davranış kaydı neden sorusuna ipucu verir

Clarity gibi araçlar ısı haritaları ve oturum kayıtlarıyla etkileşimi gözlemlemeye yardımcı olur. Bir bölüme tekrar tekrar tıklanması, onun bağlantı sanıldığını düşündürebilir. Bu gözlem kullanıcının niyetini kesin olarak açıklamaz; görev testi veya görüşmeyle desteklenebilir. Özellikler ve veri işleme ayrıntıları için Clarity belgelerini inceleyin.

Kişisel bilgilerle dolu form içeriklerini rapora taşımayın. Toplanacak veri, maskeleme, erişim yetkisi ve gerekli izin süreçleri kurulumdan önce ilgili sorumlularla belirlenmelidir.

Küçük bir karar raporu hazırlayın

• Soru: mobil ziyaretçi teklif formunu tamamlayabiliyor mu?
• Ölçüm: formu başlatan ve başarıyla tamamlayan oturumlar.
• Gözlem: en sık hata veren alan veya anlaşılamayan açıklama.
• Değişiklik: alanın düzenlenmesi ve hata metninin açıklanması.
• Kontrol: benzer koşullarda önceki ve sonraki dönem.

Trafik çok düşükse birkaç başvuru oranları büyük ölçüde değiştirebilir. Kaynak dağılımı değişmişse tasarımın etkisini tek başına ayırmak zorlaşır. Selçuk Aker ile tasarım kararlarını konuşurken KPI raporu ve UX audit bu veriyi uygulanabilir işe çevirmeye yardımcı olur.