Mobil Pazarlama Tasarımı: Reklamdan Başvuruya Kesintisiz Bir Yol Kurmak

Mobil pazarlama, telefon ve tablet kullanan kişilere farklı kanallardan ulaşmayı kapsar. Grafik tasarımcı açısından görev yalnız dikey bir reklam hazırlamak değildir. Mesajın, açılan sayfanın ve yapılacak işlemin mobil kullanım koşullarında birlikte çalışması gerekir.

İlk görselden sonraki adımı da tasarlayın

Bir kampanya görseli ücretsiz tanışma görüşmesi öneriyorsa tıklanan sayfa aynı teklifi açıklamalıdır. Kullanıcıyı ilgisiz ana sayfaya gönderip yeniden arama yapmasını beklemeyin. Başlık, görsel ve ana eylem arasında devamlılık sağlayın.

Örnek bir fuar duyurusunda görselin görevi standı ve tarihi anlatmak olabilir. Bağlantı verilen mobil sayfada ulaşım, ziyaret bilgisi ve iletişim yolu öne çıkabilir. Masaüstü sunum dosyasını telefonda açtırmak her durumda uygun bir sonraki adım değildir. Kanalı seçerken kullanıcının o anda neyi rahatça yapabileceğini düşünün.

Küçük ekranda bilgi önceliğini değiştirin

Mobilde aynı anda daha az içerik görünür. Ana mesajı küçük dipnotlara sıkıştırmak yerine kapsamı sadeleştirin. Dikey, kare ve yatay uyarlamalarda yazıların veya ürünün kritik kısmının kesilip kesilmediğini kontrol edin. Güncel yerleşim şartları yayın öncesinde ilgili platformdan doğrulanmalıdır.

Bir formda bütün şirket bilgilerini ilk adımda istemek yerine gerçekten gerekli alanları belirleyin. Hata durumunda kişinin yazdıklarını kaybetmemesi, klavye açıkken yönlendirmeyi görebilmesi ve işlemin tamamlandığını anlaması tasarım kontrolünün parçasıdır. Teknik işleyiş geliştirici tarafından ayrıca sınanmalıdır.

E-posta, QR ve uygulama aynı görevi üstlenmez

E-posta mevcut müşteriye yeni bir bilgi taşıyabilir; QR kod basılı materyalden dijital içeriğe geçiş sağlayabilir; uygulama düzenli kullanılan bir görevi kolaylaştırabilir. Hepsini aynı kampanyaya eklemek zorunlu değildir. Kullanıcıya ek bir kanal açmanın gerçek faydasını değerlendirin.

QR kod kullanılacaksa hedef bağlantıyı gerçek baskı ölçüsünde deneyin ve gidilecek yeri kısa metinle açıklayın. Uygulama kurulumu isteniyorsa kişinin bunu neden yapacağı belli olmalıdır. İhtiyacın mobil web ile karşılanıp karşılanamayacağı için PWA ve mobil uygulama rehberine bakabilirsiniz.

Üretim briefine bir yol haritası ekleyin

• Kullanıcı mesajla nerede karşılaşıyor?
• Hangi bağlantıya ve hangi sayfaya gidiyor?
• Tamamlaması beklenen tek ana görev ne?
• Bağlantı veya form çalışmazsa alternatif yol var mı?
• Doğru sonucun gerçekleştiğini kim kontrol edecek?

Selçuk Aker ile sosyal medya tasarımı, mobil web ve landing page aynı akışın parçaları olarak planlanabilir. Medya yönetimi ve gönderim operasyonları tasarımdan ayrı değerlendirilir.